为了解员工对行政各项工作的看法,不断提升行政服务水平,行政人er通常需要用到各种调查方法,其中 ⌈员工调查表⌋ 就是最常见的调查工具。
小知在以往的文章《员工满意度调研,怎么做才能有新意?》中已经讲解了调查的步骤,今天就来为大家分享一下行政人er可能会接触到的各类调查表,文末可领取模板哦~
主要是用来了解员工对公司行政各项管理工作的满意程度,可以包括行政管理制度、文件处理、会议组织、办公设施等多个方面,是一个综合性的调查表。
用来收集员工对公司食堂的满意度,来改善或加强食堂各项管理,涉及菜品口味、卫生状况、服务质量等多个方面。
有宿舍的公司则会涉及到调查员工对于宿舍的满意度,可包括住宿环境、设施配备、管理服务、安全服务等方面的满意度调查,帮助行政了解宿舍的改善方向。
特别针对新员工设计的调查表,主要帮助行政了解新员工对公司的适应程度、工作环境、公司福利待遇等方面的满意度(此处注意应区别于HR对新员工的调查)。
此表是用来评估员工对公司会议服务的满意度,如会议室的预约、设施设备、卫生情况等多方面的情况。
此调查表收集员工对公司物业服务的满意度,当然行政也可以将这里面包含的安保服务、保洁服务、绿化服务和车辆管理等各做一个细分调查表。
此表格很适合需要对卫生间进行改造的公司行政去做调研,通过这个调查表,行政人er可以获取员工对卫生间设施设备、装修风格、格局设计等多方面的改造建议和需求。
行政可以通过此表来了解员工对生日会的期望和建议——如生日会组织形式、福利分发种类、活动组织内容等等,以便公司组织更符合员工需求的生日会。
行政如果需要为公司制定或调整福利政策,可以利用此表进行调查,了解员工对公司福利的期望和意见,可为福利制度建设提供参考。
该调查表主要帮助行政收集员工对体检服务的需求和期望——如体检机构选择、体检项目偏好等,以便公司为员工提供更合适的体检服务。
除了上述两大类别外,行政还可能涉及到各式各类的调查,目的可能是为了统计信息、获取员工基本情况、关怀员工,也可以是举行短期活动时做的特别调查。
行政可以利用此表来了解员工的身体健康状况,包括疾病史、个人健康行为习惯等等,可以帮助企业更好的管理员工的健康问题。
除了身体健康,心理健康调查表也是行政更好了解员工的工具,可以用来评估员工的工作压力、情绪状态和对心理健康服务的需求等。
此表通常针对公司内部的读者(如图书馆、杂志订阅者等)进行的,用来收集他们对阅读内容、服务质量等方面的反馈。
例如TCL行政就做过内部员工关于《共生》杂志的调查问卷,该杂志是TCL空调事业部的企业内刊,TCL行政想通过此调查来提升杂志的特色价值,让杂志更接地气、满足读者的口味和需求。
归根结底,这些调查表都是为了帮助公司更好地了解员工的需求和满意度,从而优化公司的管理和服务,提升员工的工作生活体验,行政更是可以通过这些问卷找到工作价值。
今天的内容就分享到这里啦,希望对各位行政小伙伴有所帮助!
*欲获取文章中的调查表原件,可在【知行晓政】公众号后台回复“员工调查表”哦~
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