
在降本提效成为行政核心课题的当下,
升级会议设备成为行政团队提升协作、赋能业务的关键抓手之一。
然而,会议室升级是否真的必要?
升级过程中常遇到哪些挑战?
又应如何选择适合的方案与产品?
为系统回应这些问题,
我们开展了《会议室升级调研》。

并以此报告呈现主要发现,
希望能为正处于决策阶段的行政er提供参考。

会议室升级对于企业来说,
究竟重要吗?又是否必要?
52.69%的企业已经用行动做出了回答
——他们在过去两年内相继完成了会议室升级改造。
其中500人以上规模的企业占比最高。
而仍在观望的企业,
则主要受制于两大现实因素:
一是现有设备仍可维持基本运转,
缺乏升级的紧迫感;
二是预算与成本限制,成为推进升级的最大阻力。

提到会议室升级的主要原因,
主要集中在提升员工会议体验
和提升客户接待形象上。
这意味着,会议室升级不仅是
对内优化协作流程、降低隐性成本的关键,
更是对外塑造专业形象、
赋能业务拓展的重要窗口。


从调研数据来看,
多数企业的会议室升级先从显示设备上开始。
环境改造紧随其后,
而麦克风、摄像头、音响等音视频设备,
因直接影响远程协作与沟通质量,
同样被多数企业列为高优先级升级项。


随着企业对协作效率的要求不断提升,
行政团队对会议室的需求
已超越 “能开会、能投屏” 的基础功能,
转向追求 “人、设备、空间” 无缝协同的智慧体验。
在他们眼中,一个真正高效的新一代会议室,
至少应具备的三大特征是:
不添乱——“高可靠” 的稳定性
零等待——操作简单
协作性强——丰富的数字化协作工具
从而打造出专注、流畅且具备参与感的会议空间。


从 “现状会议室” 迈向 “理想会议室” 的过程,
并非简单采购设备、完成安装即可。
从决定升级开始,
最难和最常见的难题就是需求和预算难以平衡,
然后过程中可能遭遇升级改造时间过长影响办公。
完成升级后,又最常碰上
新硬件或新软件之间不兼容、
员工学习成本太高不会用等问题。


因此,“过来人”提醒大家,
选择会议室升级方案时,要着重先关注这些点:
产品性能与稳定性、
与现有设备/系统的兼容性、
售后保障服务(如安装、维修、培训等)。
可以看到,企业在评估升级方案时,还是更看重“长期价值” 。


那,升级后的感受如何?
尽管面临挑战,
但绝大多数企业反馈升级普遍带来积极效果:


从调研中,我们发现会议室升级虽面临预算、管理协调等各种挑战,但多数企业通过聚焦核心需求,优先推进音视频硬件与系统集成,最终实现了效率提升与成本优化。
建议行政人在规划阶段明确需求优先级,选择高兼容性、强稳定性的方案,并重视供应商的持续服务能力,以系统化方式推进升级项目。
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从售前咨询与方案设计,到售中兼容性测试与系统集成交付,再到售后产品换新与技术支持,提供全生命周期服务保障,让升级过程更专业、更简单、更可靠。
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