很多时候，大家在面试时都会遇到这样的情景：
之前准备了很多，一坐到面试官面前，却不知道说什么；
面试官提了一个不常见的问题，不知道问题背后真正的意义是什么；
面对敏感的问题，明知道不能说套话，但也拿不准怎么答才得体……
别焦虑，今天小知针对以上问题，为大家整理了10道常见面试问题和3道热门面试问题。
一起来看吧，让每一场面试都可以轻松面对！
#常见面试问题#
问题一：
请介绍一下自己
自我介绍是一道万年不变的必答题，看起来简单，其实有重点。
千万不要照着简历汇报自己年纪多大、是否结婚这种基础信息。
面试官要听的是：你与其他面试者的不同。
在组织措词时可以记住一个“总-分”的公式——高度概括几个自己的优势，再用1-2句话举例说明。
小知采访到的大咖比较重视以下几点：
1、沟通能力：沟通、人际交往能力是行政必备要素；
2、创新能力：节日活动是行政主场，无论大小方面都需要有创新的意识和习惯；
3、深度学习、思考能力：不盲从过去的经验和别人的做法，有自己的见解；
4、素质素养：素质与能力同样重要。能力可以提升，素质不行就是硬伤。
问题二：
我司规模大，对能力要求更高一点。
你认为自己有什么优势？
企业不是学校，需要的是能为企业做出贡献的员工。就算是应届生，也需要有自己擅长的地方，不能只是爱学习。
面试官想要听到的是：你的工作能力如何。
互联网行政招聘大致上分为两种⬇️
一是创业型互联网公司：招聘M级别及以下基本不太看重经验，更看重综合素质和稳定性，尤其是沟通能力和执行力；M级以上的招聘会更看重背景和领导力。
二是成熟型或正在进入成熟型的互联网企业：招聘M级别及以下会很看重经验，而且会做定向专业招聘，比如固定资产管理、物业管理、差旅管理等；M级以上仍然是背景和领导力。
大型企业的行政模块划分比较细致，更需要专业人才。因此在这里。行政人需要做的是展示自己在某一行政细分领域的能力。
1、可在应聘前准备应对不同岗位面试官的答题方式，比如行政，HR，VP/CXO等；
2、执行岗位和管理岗位区别很大，各有侧重点，不能混淆。
3、成熟型企业招聘M级别及以下更看重经验，并且会做定向专业招聘，比如固定资产管理、物业管理、差旅管理等；M级以上则是背景和领导力。
问题三：
我们公司规模比较小，你为什么选择我们呢？
面试官通过这个问题，真正想要了解的是：你对公司的认同感，以及你的稳定性。
中小企业里的行政通常是一人多职，需要复合型人才。面试时建议从小点切入，谈谈自己对岗位的理解和公司的感受就好。
1、提前做好功课，提前了解公司情况、业务情况，浏览官网；
2、通过公司规模，预判他们对行政人员的需求，结合起来谈谈自己的理解；
3、最后，根据公司可能的需求与自己的能力，展示岗位匹配程度。
问题四：
你认为行政工作有没有价值？
聊聊你对于行政岗位的理解？
因为行政是个不直接产生利润的服务支撑部门，所以行政的价值需要行政人靠自身努力去打造和提升。
从工作内容来看，行政主要的服务对象有三个：企业、内部员工和外部客户。
行政的核心价值目标也主要围绕这三个「服务对象」展开：为企业生产降本增效、为员工提供更有温度的服务、对外辅助提升雇主品牌形象。
*点击图片可跳转查看完整文章
面试官问这类题，通常是想试探你对这个岗位的看法及一些基础知识，在回答时，如果可以结合行政的核心价值目标谈你对这个岗位的认知和看法，不用说太多，点到为止，如果面试官感兴趣，会继续这个话题的。
问题五：
请讲一下曾参加或主导过的项目经历
这道题问的是你的经验质量，而不是数量，主要在于考察面试者的能力以及管理经验。
切忌宽泛举例，只需要挑选1-2个自己认为很出彩的案例详细说明就可以。
1、项目情况总结：项目名称、项目的目的、以及最后结果；
2、描述在这个项目里，你的工作是什么；
3、重点突出你负责的事务中，做得好的方面；
4、最后描述在该项目中遇到困难以及解决办法，突出自己的经验与能力。
问题六：
我司正在招聘行政主管和行政专员，
你想要面试哪一个？
行政专员与主管是两个不同的岗位，对能力的要求截然不同。「都可以」就等于「你不行」：连岗位内容和自己能力都不清楚的人，怎么能录用？
这个问题真正考察的是面试者对行政岗位的理解。
一定要选一个意向职位！而且不能盲目地选择，要给出自己的理由。
1、简述自己对两个岗位的理解，包括岗位职责、要求等；
2、结合自己擅长的工作内容以及能力，进一步阐述选择该岗位的理由；
3、最后，补充说明对自己的岗位定位及未来计划的发展方向。
问题七：
你从上家公司离职的原因是什么？
一般来说，面试官问这个问题的本质，并不是真的想要了解原因。
这其实是对面试者沟通技巧和能力的考察。
划重点：
无论什么原因，绝对不能在面试的时候控诉前leader、前员工！
问题八：
你认为做好行政工作最重要的因素是什么？
这道题看上去非常大，但面试官要的并不是一堆长篇大论，而是考察你对行政工作的深入理解与对工作内容是否了解。
在回答时针对行政的一些特质切入：
1、做好时间管理：行政工作杂乱繁复，要把握好任务的时间节点、轻重缓急，做到最大程度精准化处理；
2、清晰自身定位：建立职业逻辑，行政工作很容易陷入打杂的怪圈，在接受后要了解每项工作属于工作体系中的哪个模块，不断积累经验，深挖自己擅长的部分，树立个人品牌。
3、提升自身修养：行政每天要和各类人群打交道，要提高沟通能力，灵活处理与同事、外部客户的人际关系，用恰当的方式处理和化解矛盾。
问题九：
在工作中和同事/上级难相处，你该怎么办？
为了掌握求职者的动态，和对人际关系的接受度，很多面试官会考察求职者这一方面的问题。
在回答这一问题时，一定要表明自己的态度及处理人际关系的方法：
1、会服从领导指挥，配合同事的工作。如果发生问题，首先从自身找原因，努力改正；
2、如果难以发现原因，会积极和他们沟通，请他们指出我的不足；
3、即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，以诚待人。
问题十：
你的职业规划是什么？
虽然职业规划是一个半虚半实的计划，但是我们认为真诚的分析与回答会赢得面试官的好感。
针对这个问题，主要阐述你对行业发展和个人职场发展的看法和计划，表现出你对行业的理解和对自身的要求。最后，别忘了表态，自己会一步一个脚印，先做好眼前的工作。依照你的职业计划阐述与招聘岗位的匹配度即可，最好同时给出理由，证明你可以胜任。
面试前了解公司和业务的具体情况，可以表达你基于对这家公司的了解，看好公司未来的发展；或者基于你的工作经历和兴趣，表达对这家公司/岗位/业务的浓厚兴趣和做好的信心。
不卑不亢真诚回答是好的面试沟通。
一定记住面试是双向选择，你永远有权利选择不去一家让你各方面都不舒服的公司
#近期高频面试问题#
以上为面试时的一些常见问题及回答，但由于疫情等因素影响，出现了很多新的问题，小知将一些高频问题进行汇总，一起来看！
问题十一：
从行政方面控制公司成本，有哪些可落地措施？
降本增效是近年来的行政核心价值目标之一，而在疫情的影响下，这一目标的紧迫性更强了。
行政工作所涉及的每一个板块，都存在可以优化调整的空间，降本增效这件事可以站在全局性角度来审视，通过以下措施来调整⬇️
费用分析、集中运维、采购策略、空间运营、提高人效比、资产投入方式更改。
点击可查看完整文章：《2022行政关键命题：如何帮企业降本增效？》
这一问题主要考察的是行政如何助力企业实现「降本增效」，这也是近几年行政主要思考的问题之一。
以上几方面都是在降本增效方面有效的措施，可根据面试官的具体问题进行回答，并结合一些常用的降本增效小妙招，会事半功倍的。
问题十二：
疫情当下，如何做好防控管理？
疫情以来，除了一些基本问题，很多企业都会问这个问题。
可以从物资采购、安全防护、保障防控、紧急预案几个方面进行回答，并结合一些你曾经做过的真实案例。
但主要的还是在回答问题时的表达能力，逻辑思维能力和组织管理能力。
问题十三：
疫情期间，如何通过强化线上活动来关注员工心理？
疫情的特殊性和持续性，容易造成员工心理压力大，恐慌或焦虑，进而影响工作状态，因此行政需要专注到这一点。
可以通过以下方式进行心理疏导：
⭕️开通心理疏导热线，帮助员工排解；
⭕️邀请心理医生开课，进行云疏导；
⭕️还可以组织线上活动，帮助员工感知公司，树立对公司的信心。
可以根据其中的一些有趣玩法在面试的时候重点描述，如果有自己的实际操作案例会更好。
#写在最后#
在面试接近尾声时，面试官都会说有什么想问他的。
提问也是一门学问，有时候适当的反问会更出色：
「我其他不想了解，我只想您回答我一个问题：在您眼里，行政是什么？」
这样一个反问不仅可以摸清这家公司对行政的定位，还可以有效避坑。
您希望公司现在这个阶段，这个岗位入职，能给公司带来什么样的价值，以及您的期望。
这个问题绝对是个加分项～一切学起来！
最后，祝大家都能找到心仪的工作～
*以上部分内容采用社群小伙伴观点，感恩～
—END—
#今日互动#
你在面试时遇到过哪些
印象深刻/奇葩的问题
欢迎大家来留言区分享～
